Аналитический отдел торговой интернет-площадки Prom.ua проанализировал разные аспекты работы малого и среднего бизнеса в сфере Интернет-торговли в прошлом году. По итогам исследования были приведены основные тенденции развития этого сектора.
Facebook вместе с аналитической группой DataSift разработал и запустил свой новый сервис, который даёт маркетологам понимание того, как клиенты отзываются о компании и темах, связанных с её деятельностью, в социальных сетях.
Такая информация в первую очередь направлена на то, чтобы помочь сделать продукт и бренд в целом более близким и отвечающим требованиям потребителей. Тестовый запуск проводится на аудитории США и Великобритании, в дальнейшем планируется расширение функционала и на другие страны.
Сувенирная и фирменная продукция всегда были важным инструментом как внешней, так и внутренней рекламы компании. Обильное количество разнообразных «фирменных» вещей и предметов создаёт общую атмосферу завершённости и солидности фирмы.
В наше время сувенирная продукция является скорее очевидной необходимостью, нежели чем-то необычным.
Зайдя в офис любой более-менее уважающей себя компании, вы визуально отметите «базовый набор», фирменные календари, ручки, блокноты. Естественно, этим дело далеко не ограничивается.
Традиционно, фотография является одним из самых эффективных способов передачи эмоции и эстетики в рекламе, уступает фотография разве что видео, как не крути, статика всегда проигрывает движению.
Естественно, искусство художественной фотографии не совсем подходит для рекламы, сферы, в которой всегда существует рекламный продукт и чёткая цель – продать. Поэтому между рекламным и художественным фото существуют определённые различия.
Мобильная аудитория растёт неслыханными темпами, и для разработки правильной концепции работы с вашей мобильной аудиторией, необходима серьёзная система анализа данных. Аналитическая группа Forester Research разработала список необходимых действий и рекомендаций ля менеджеров компаний.
Состоит он из следующих 15-ти пунктов:
По данным исследований рекламу на планшетах замечают около 93% пользователей, а юзеры мобильных устройств видят рекламу практически в 100% случаев.
Стоит отметить, что хуже всего реклама доходит до пользователей телевизионного пространства, телерекламу хотя бы замечают, не говоря уже о запоминаемости, всего лишь 30% респондентов. В то время как даже пользователи ПС и ноутбуков отмечают рекламу с 70% вероятностью.
Product placement уже давно не является чем-то новым для западного кинематографа. Такая реклама активно используется в кино, причём, чем более кассовый фильм, тем больше продакт плейсмента в нём. Это обоюдно полезная практика. С одной стороны, фильмы отбивают серьёзную часть бюджета до начала проката, другой – бренды завоёвывают новые рынки, значительно повышая свой социальный статус, мелькая в популярных фильмах.
Здесь мы представим небольшой список того, чего ни в коем случае не стоит делать в разрезе стратегического подхода к продажам в начале бизнеса:
1. Потребители разные, и все они хотят быть услышанными. Многие стартаперы уверены в том, что отлично знают свою аудиторию, так как их продукция часто имеет довольно узкую специфику. Но внутри вашего потребительского потока существуют разные течения, с разными потребностями. Поэтому не уходите во всепоглощающую одержимость вашей идеей, думайте о реальных преимуществах вашего продукта для всего спектра аудитории.
В 2014 году тема информационного влияния стала особенно актуальной для украинского общества. Нам пришлось вспомнить о таких понятиях, как «враг», «информационная война», «манипуляция», «информационные атаки» и многие другие.
На основе работы Сергея Кара-Мурзы можно выделить некоторые базовые составляющие информационной войны, чтобы немного систематизировать это понятие и разобраться в нём:
Пиар 2.0 – термин, который означает проведение PR деятельности с помощью нетрадиционных СМИ, проще говоря, с помощью интернета. Как вы уже можете догадаться, 1.0 остался за традиционными средствами массовой информации, печатными, телевиденьем, радио и так далее.
Пиар в интернете стал очень популярным инструментов для специалистов по общественным коммуникациям. Но при всей простоте и навязываемой эффективности работе с интернет-ресурсами, такой пиар – дело крайне сложное, и при дилетантском подходе сулит вам ничем иным, как пустой тратой времени.
Мы можем назвать несколько трендов украинского интернет-пиар пространства:
Так что, если действовать в соответствии с существующими тенденциями, шансы на успех ваших пиар-кампаний в интернете значительно повышаются. При этом стоит очень тщательно подходить к тому, что вы даёте своей аудитории, потому что, как мы уже говорили, интернет-публика куда более умна и требовательна, и возможность резкого понижения её лояльности вполне велика. А поддерживать репутацию, как мы знаем, значительно легче, чем её отмывать.
По данным некоторых исследований, около 75% всех потребителей рекламы и информации склонны больше доверять друг другу, нежели самой рекламе, поэтому интернет, как основной в наше время ресурс по обмену мнениями может отлично совмещать эти два параметра. Уровень доверия к информации в интернете при грамотной подаче и обмене мнениями в режиме реального времени «со своими», может быть значительно выше, нежели при ознакомлении с информацией в офлайн-ресурсах.
PR 2.0 позволяет оперативно проанализировать ответную реакцию аудитории на проводимые PR-проекты и предоставляет возможность скорректировать PR-кампанию практически в любой момент. Он характеризуется относительно небольшим уровнем финансовых затрат в сравнении с офлайн активностью, отсутствием территориальных границ, возможностью использовать видео- и аудиоформаты, а также собирать данные о лояльных пользователях.