|Posts Tagged ‘бенчмаркетинг’

Что такое бенчмаркетинг, зачем он нужен и какие виды бенчмаркетинга бывают?

Бенчмаркетинг — это процесс поиска, изучения и использования удачной практики конкурентных организаций для совершенствования работы фирмы. Появление термина связанно с фирмой Xerox, но бенчмаркетинг содержит достаточно длительную историю, его главные идеи вовсе не считаются свежими, а уходят корнями в сопоставление высококачественных и количественных метрик.

Читать